개인정보 처리방침

총칙

'부천요양병원(http://부천재활.kr) 은 (이하 '병원'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.본원은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.본원은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.본 방침은 2016년 1월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며, 사용 목적 변경시 사전 동의를 구할 것입니다.

  1. 진료/검진 예약, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
  2. 병원 서비스 및 행사 정보 안내
  3. 불만 및 민원처리 등 의사소통을 위한 상담 서비스
  4. 제증명 및 건강검진 관련 서류 발송
  5. 교육, 연구, 진료, 서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  6. 진단 및 치료를 위한 진료비 청구 및 원무 서비스
  7. 진료 상담/예약 관련한 전자우편 및 SMS 발송
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 회원가입 시 서비스 이용을 위한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 병원의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

  1. [진료정보]
    1. 수집항목 : 성명, 생년월일(외국인등록번호), 주소, 연락처, 진료기록 등
  2. [홈페이지 회원가입 시 수집항목]
    1. 수집항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일(전자우편)
    2. 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.(서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  3. [개인정보 수집방법] : 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    1. 홈페이지(회원가입), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트, 설문조사
3. 개인정보의 이용 및 보유 기간

병원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

  1. 홈페이지 : 회원가입을 탈퇴 시
  2. 설문조사, 행사, 우편물발송 : 해당 설문조사 및 행사 종료, 우편물 발송 완료일까지
  3. 기타 : 수집목적이 달성되더라도 관련 법령의 규정에 의하여 보존이 필요한 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  4. 신용카드정보 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
  1. 진료기록 종류 및 의무보존기간
    1. 환자명부 : 5년
    2. 진료기록부 : 10년
    3. 처방전 : 2년
    4. 수술기록 : 10년
    5. 검사소견기록 : 5년
    6. 방사선사진 및 그 소견서 : 5년
    7. 간호기록부 : 5년
    8. 진단서 등의 부분 : 3년

    「의료법」 시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

병원은 더 나은 서비스 제공 및 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운용하고 있습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청 할 수 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 회원정보수정' 등)및 가입해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보의 이용 이 제한 될 수 있습니다.
이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "병원이 수집하는 개인정보의 이용 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 개인정보보호 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

  1. 파기절차
    : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 통해 파기절차에 따라 정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
    : 전자적 파일형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보 관리책임자

병원은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호 책임자
    1. 성명 :
    2. 직책 :
    3. 연락처 :
    4. 전자우편 :

    ※ 개인정보 민원 상담은 평일 오전 9시에서 오후6시까지입니다.

  2. 기타 개인정보침해에 대한 상담은 아래 기관을 통해 문의 해주시기 바랍니다.
    1. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
    2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    3. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
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9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

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  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근제어시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치 : 서버실, 자료보관실 등의 접근 통제
10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

병원의 개인정보 처리방침은 2018년 1월 30일 제정되었으며 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 부천요양병원 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  1. 공고일자 : 2018년 1월 30일
  2. 시행일자 : 2018년 1월 30일

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